Su Arıtma Cihazından Neden Su Gelmiyor?

Su arıtma cihazından su gelmemesinin en yaygın nedenleri; su giriş vanasının kapalı kalması, ömrünü doldurmuş ve tıkanmış filtreler, tıkanan membran filtre, depolama tankındaki hava basıncının düşmesi, basınç switchi arızaları, pompalı sistemlerde pompanın devreye girmemesi ve atık su kısıtlayıcısının tıkanmasıdır. Bu nedenlerin büyük bölümü basit kontrollerle evde tespit edilebilir ve bir kısmı yedek parça değişimiyle çözülebilir. Aşağıda tezgah altı su arıtma cihazlarında su gelmeme sorununun tüm olası sebeplerini, her birinin nasıl anlaşıldığını ve hangi sırayla kontrol edilmesi gerektiğini bulabilirsiniz.

Su Giriş Vanasının Kapalı Olması veya Şebeke Kesintisi

Su gelmeme şikâyetlerinin önemli bir kısmı, cihazda hiçbir arıza olmadan yaşanır. Tezgah altı sistemlerde cihaza suyu ileten bir giriş vanası bulunur ve bu vana bulaşık makinesi bağlantısı, dolap içi temizlik ya da başka bir tesisat işlemi sırasında farkında olmadan kapatılabilir. Şebeke tarafındaki kesintiler, bina su deposunun boşalması veya ana vananın kapalı olması da aynı sonucu doğurur.

Kontrol etmesi en kolay başlık budur; bu yüzden her zaman ilk sırada yer almalıdır. Mutfak bataryasından normal şekilde su akıyorsa şebeke sorunu yok demektir. Ardından dolap içindeki cihaz giriş vanasının tam açık konumda olduğu, hortumun kıvrılıp ezilmediği ve bağlantı noktalarının sıkı olduğu kontrol edilmelidir. Vana yarı açık kaldığında cihaza giren basınç düşer; bu durumda su tamamen kesilmese bile üretim belirgin şekilde yavaşlar.

Arıtma Filtrelerinin Tıkanması veya Değişim Zamanının Geçmesi

Su arıtma cihazlarında suyun ilk karşılaştığı parçalar ön filtrelerdir. Sediment filtre suyun içindeki çamur, pas ve kum gibi partikülleri tutar; granül aktif karbon ve blok karbon filtreler ise klor, organik bileşikler ve ince partikülleri üzerinde toplar. Bu filtreler zamanla dolduğunda suyun geçişine direnç göstermeye başlar ve cihazın içine giren su miktarı azalır. Değişim zamanı belirgin şekilde geçtiğinde su akışı iyice zayıflar, ileri aşamalarda tamamen durabilir.

Filtre tıkanıklığının en tipik belirtisi, sorunun aniden değil kademeli olarak ortaya çıkmasıdır: önce tank daha geç dolmaya başlar, sonra musluktan gelen su azalır ve en sonunda hiç su gelmez. Böyle bir tabloda yapılacak ilk iş, filtre değişim tarihini kontrol etmektir. Sumosu cihazlarında filtrelerin tamamı yaklaşık bir yıl temiz su üretecek şekilde tasarlanmıştır ve yılda bir kez toplu olarak değiştirilir; bu düzen sayesinde hangi filtrenin ne zaman değişeceğini ayrı ayrı takip etmeniz gerekmez. İhtiyacınız olan filtreleri su arıtma filtreleri kategorimizden cihazınıza uygun olarak temin edebilirsiniz.

Membran Filtrenin Tıkanması

Ters ozmoz membranı, cihazın kalbi sayılabilecek parçadır ve suyu moleküler düzeyde arıtarak saflaştırır. Membranın gözenekleri son derece incedir; bu yüzden ön filtreler zamanında değiştirilmediğinde membran hızla yüklenir ve tıkanır. Tıkanmış bir membran suyu geçirmekte zorlanır, üretim hızı düşer ve ileri aşamada tank hiç dolmadığı için musluktan su gelmez.

Membranın durumunu evde anlamanın en pratik yolu TDS metre kullanmaktır. Şebeke suyu ile arıtılmış suyun TDS değerleri ölçülür(en doğru sonuç için membran çıkışından ölçülür); iki değer arasındaki fark belirgin şekilde daralmışsa membran ömrünü doldurmuş demektir. Tankın normalden çok daha geç dolması, atık su miktarının artması ve suyun tadında değişiklik hissedilmesi de tıkanmanın diğer işaretleridir. Membran değişiminde ölçünün ve kapasitenin cihazın tasarımına uygun olması şarttır.

Su Arıtma Tankının Hava Basıncının Düşmesi

Depolama tankı, cihazın yavaş ürettiği arıtılmış suyu biriktirir ve musluk açıldığında suyu dışarı iten basıncı sağlar. Tankın içi bir diyaframla ikiye ayrılmıştır; bir bölümde su, diğer bölümde ise suyu iten hava bulunur. Bu hava basıncı zamanla düştüğünde tank su ile dolu olsa bile içindeki suyu musluğa doğru itemez. Kullanıcı açısından bu, "tank ağır ama musluktan su gelmiyor" şeklinde görünür.

Tank tamamen boşken hava basıncı 6-8 PSI (0,4-0,55 bar) aralığında olmalıdır; bu değer pek çok ev tipi ters ozmoz sisteminde üretici tarafından da önerilen fabrika standardıdır. Ölçüm yapmadan önce cihazın giriş vanası kapatılmalı ve tanktaki su musluk açılarak tamamen boşaltılmalıdır; ardından tankın yan tarafındaki sibop kapağı açılarak manometreli bir bisiklet pompasıyla basınç ayarlanabilir. Basınç eklenmesine rağmen tutmuyor ve kısa sürede tekrar düşüyorsa diyafram yırtılmış olabilir; bu durumda tamir yerine tankın değiştirilmesi gerekir.

Alçak veya Yüksek Basınç Sensörü Arızaları

Ev tipi cihazlarda bu parçalar genellikle alçak basınç switchi ve yüksek basınç switchi olarak adlandırılır ve yalnızca pompalı sistemlerde bulunur. Alçak basınç switchi, giriş suyu kesildiğinde pompayı durdurarak susuz çalışmasını ve zarar görmesini engeller. Yüksek basınç switchi ise tank dolduğunda devreyi keserek sistemi durdurur. Bu iki parçadan biri arızalandığında cihaz, aslında hiçbir sorun yokken çalışmayı reddedebilir.

Arızalı bir alçak basınç switchi, su varken bile hattı kapalı algılayarak pompanın hiç devreye girmemesine yol açar; bu durumda cihaz tamamen sessizdir ve su üretmez. Arızalı bir yüksek basınç switchi ise tank dolmadığı halde sistemi durdurabilir. Pompasız sistemlerde bu görevi shutoff valf (dört yollu vana) üstlenir; shutoff valfin içindeki diyafram yapışıp kaldığında su üretimi tamamen durur ve musluktan yalnızca tanktaki mevcut su gelir, tank boşaldığında ise akış tümüyle kesilir.

Pompalı Cihazlarda Arıtma Pompasının Çalışmaması

Pompalı sistemlerde membranın çalışabilmesi için gereken basıncı pompa sağlar. Pompa devreye girmiyorsa membran suyu geçiremez ve tank dolmaz. Pompanın çalışmama nedeni her zaman pompanın kendisi değildir; adaptör veya güç bağlantısındaki bir sorun, alçak basınç switchinin arızası ya da devreye giden elektrik bağlantısının gevşemesi de aynı sonucu doğurur.

Cihazdan hiç ses gelmiyorsa önce güç bağlantısı ve priz kontrol edilmelidir. Pompa çalışıyor ancak su üretilmiyorsa sorun genellikle pompadan sonraki hatta, yani membranda, shutoff valfte veya atık su hattındadır. Şebeke basıncının düşük olduğu evlerde ise pompasız bir cihaza sonradan harici pompa eklemek, üretim hızını ve verimi belirgin şekilde artırabilir. Elektrikle ilgili şüphelendiğiniz durumlarda cihazın içine müdahale etmek yerine yetkili servise başvurmanız daha güvenlidir.

Atık Su Kısıtlayıcısının Tıkanması

Ters ozmoz sistemlerinde membranın yüzeyinde biriken kirleticiler, atık su hattı üzerinden sürekli olarak dışarı atılır. Bu hattaki akışı belirli bir debide tutan parçaya atık su kısıtlayıcısı denir. Kısıtlayıcı kireç ya da tortu nedeniyle tıkandığında membran kendini temizleyemez; yüzeyinde biriken tabaka kalınlaşır ve su üretimi giderek azalarak durma noktasına gelir.

Bu arızanın en belirgin işareti, atık su hattından hiç su akmaması ya da normalden çok daha az su gelmesidir. Ters durum da mümkündür: kısıtlayıcı kırıldığında veya hattan çıktığında suyun tamamı gidere yönelir, bu kez atık su akışı sürekli devam eder ama tank yine dolmaz. Her iki durumda da parçanın kontrol edilmesi ve gerekiyorsa cihaza uygun debideki yenisiyle değiştirilmesi gerekir.

Su Arıtma Cihazından Su Gelmediğinde İlk Yapılması Gereken Kontroller

Arızayı bulmanın en hızlı yolu, en basit ihtimalden başlayıp sistemin akış sırasını takip etmektir. Bu sıra izlendiğinde çoğu sorun ilk birkaç adımda ortaya çıkar ve gereksiz parça değişiminin önüne geçilir. İşte su gelmediğinde yapılması gereken kontroller:

• Mutfak bataryasından su akıp akmadığına bakarak şebekede kesinti olup olmadığını doğrulayın.
• Dolap içindeki cihaz giriş vanasının tam açık konumda olduğunu kontrol edin.
• Tank üzerindeki küresel vananın açık olduğundan emin olun; bu vana bakım sonrası sıklıkla kapalı unutulur.
• Hortumlarda kıvrılma, ezilme ya da sıkışma olup olmadığını gözle inceleyin.
• Tankı elinizle kaldırarak ağırlığını hissedin; hafifse tank boştur, ağır olmasına rağmen su gelmiyorsa sorun hava basıncında olabilir.
• Filtre değişim tarihinin üzerinden ne kadar geçtiğini kontrol edin.
• Pompalı bir cihazınız varsa pompanın ses verip vermediğini ve güç bağlantısını kontrol edin.
• Atık su hattından normal miktarda su akıp akmadığını gözlemleyin.

Bu kontroller sonucunda sorunun hangi aşamada olduğu büyük ölçüde netleşir; böylece hangi parçanın değişmesi gerektiğine tahminle değil gözlemle karar verirsiniz.

Su Arıtma Cihazından Su Gelmeme Sorunu Nasıl Çözülür?

Çözüm, tespit edilen nedene göre değişir. Vana ve hortum kaynaklı sorunlar birkaç saniyede giderilebilirken, filtre ve membran kaynaklı tıkanmalar parça değişimi gerektirir. Vana kapalıysa açmak, hortum ezilmişse düzeltmek çoğu zaman yeterlidir. Filtreler ömrünü doldurmuşsa tamamının değiştirilmesi ve değişim sonrasında sistemin bir süre çalıştırılarak havasının alınması gerekir.

Tank basıncı düşmüşse tank tamamen boşaltılıp 6-8 PSI aralığına getirilmeli, basınç tutmuyorsa tank yenilenmelidir. Membran tıkanmışsa TDS ölçümüyle doğrulanıp cihaza uygun kapasitede bir membranla değiştirilmeli; ön filtreler de aynı anda yenilenmelidir, aksi halde yeni membran kısa sürede aynı akıbete uğrar. Basınç switchi, shutoff valf ve atık su kısıtlayıcısı gibi parçalar ise tamir edilmez, doğrudan değiştirilir. İhtiyacınız olan parçaları cihaz modelinizle uyumlu şekilde su arıtma yedek parçaları ve aksesuarları kategorimizden temin edebilirsiniz.

Elektrikli bileşenlerde şüpheye düştüğünüzde ya da yapılan kontrollere rağmen sorun devam ettiğinde cihazı zorlamak yerine yetkili servise başvurmak en doğrusudur. Cihazınız Sumosu ise emin olamadığınız her adımda destek ekibimize danışabilir, arızanın kaynağını birlikte belirleyebilirsiniz.

Su Arıtma Cihazından Su Gelmemesi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Su gelmeme sorunuyla ilgili en çok merak edilen soruları ve net cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.

Yeni takılan su arıtma cihazından neden su gelmez?

Yeni kurulan bir cihazın ilk suyu vermesi zaman alır; çünkü depolama tankının dolması genellikle birkaç saat sürer. Bu süre içinde musluktan su gelmemesi arıza değildir. Buna rağmen su gelmiyorsa sebebi; giriş vanasının veya tank vanasının kapalı kalması veya hortumların dar alanlarda katlanarak suyun akışını kesmesi gibi basit bir neden olabilir. Kurulum sonrasında ilk birkaç tank dolusu suyun tüketilmeden boşaltılması da önerilir.

Su arıtma tankı dolu ama musluktan su gelmiyorsa ne yapılmalıdır?

Bu tablonun en yaygın nedeni tankın hava basıncının düşmesidir; tank suyla doludur ancak suyu musluğa itecek basınç kalmamıştır. Öncelikle tank üzerindeki vananın açık olduğu doğrulanmalı, ardından tank tamamen boşaltılarak hava basıncı ölçülmelidir. Basınç 6 PSI'ın altına düşmüşse manometreli bir pompayla 6-8 PSI aralığına getirilmelidir. Basınç eklenmesine rağmen tutmuyorsa tank içindeki diyafram yırtılmıştır ve tank değiştirilmelidir.

Su arıtma tankına ne kadar hava basılmalıdır?

Tank tamamen boşken hava basıncı 6-8 PSI (0,4-0,55 bar) aralığında olmalıdır. 6 PSI'ın altına düşen basınç suyun tanka dolmasını zorlaştırır ve sistemin kapasitesini ciddi ölçüde düşürür. 8 PSI'ın üzerine çıkan değerler ise depolanan su miktarını azaltır; tank yeterince dolmadan depo basıncı sistemi durdurabilir. Ölçüm mutlaka tank boşken yapılmalıdır, çünkü içinde su varken okunan değer gerçek hava basıncını göstermez.

Filtre değişiminden hemen sonra su gelmemesi normal midir?

Evet, filtre değişiminin hemen ardından musluktan su gelmemesi ya da kesik kesik gelmesi normaldir. Değişim sırasında sistem tamamen boşaldığı için tankın yeniden dolması yaklaşık 1-2 saat sürer; ayrıca hatta kalan hava ilk açılışlarda suyun düzensiz akmasına neden olur. Bu süreçte cihazın çalışmasına izin verip ilk birkaç tank dolusu suyu tüketmeden boşaltmak yeterlidir. Birkaç saat sonunda hâlâ hiç su gelmiyorsa hortum bağlantıları ve vanaların açık olup olmadığı kontrol edilmelidir.

Su arıtma cihazı musluğundan su ip gibi çok az akıyorsa sebebi nedir?

İnce akış genellikle musluktan değil, tanktaki hava basıncının düşmesinden veya tıkanmış bir filtreden kaynaklanır. Tank dolu olmasına rağmen su zayıf geliyorsa öncelikle tank basıncı kontrol edilmelidir. Akış hem zayıfsa hem de tank geç doluyorsa membran ya da ön filtreler tıkanmış olabilir. Musluğa giden hortumun ezilmiş olması ve tank vanasının yarı açık kalması da aynı belirtiyi verebilir.

Su arıtma pompası çalışıyor ama su gelmiyorsa arıza nerededir?

Pompa çalışıyorsa elektrik ve alçak basınç switchi tarafı büyük ölçüde sağlamdır; bu durumda sorun genellikle pompadan sonraki hatta bulunur. En sık karşılaşılan nedenler tıkanmış bir membran, görevini yapamayan shutoff valf ve tıkanmış atık su kısıtlayıcısıdır. Ön filtrelerin aşırı tıkanması da pompanın önüne yeterli su gelmesini engelleyerek aynı tabloyu oluşturabilir. Kontrol sırası olarak önce filtreler ve membran, ardından shutoff valf ile atık su hattı değerlendirilmeli; sorun sürerse yetkili servise başvurulmalıdır.