Sık Sorulan Sorular

En sık sorulan soruları sizin için derledik. Merak ettiğiniz soruların cevabını aşağıda bulabilir veya bir soru da siz sorabilirsiniz.

Alışveriş

Mağazadaki alışveriş deneyiminiz ve ödeme sürecinizle ilgili tüm sorular.

Siparişimin durumu nedir?

Alışveriş yapabileceğim bir bayiniz var mı?

Taksitli alışveriş yapabilir miyim?

Kapıda ödeme seçeneği var mı?

Sipariş için hesap oluşturmam gerekiyor mu?

Alışveriş

Mağazadaki alışveriş deneyiminiz ve ödeme sürecinizle ilgili tüm sorular.

Siparişimin durumu nedir?

Alışveriş yapabileceğim bir bayiniz var mı?

Taksitli alışveriş yapabilir miyim?

Kapıda ödeme seçeneği var mı?

Sipariş için hesap oluşturmam gerekiyor mu?

Teslimat ve Montaj

Siparişinizin teslimatı ve su arıtma cihazınızın montajı ile ilgili tüm sorular.

Teslimatı kim yapacak?

Cihazın montajını kim yapacak?

Montaja gelen servis ekibi cihazı yanında getiriyor mu?

Ürün ne zaman elime ulaşır?

Kargo ücreti ödeyecek miyim?

Montaj için servisinizi aramam gerekiyor mu?

Montaj için ücret ödeyecek miyim?

Montaj için gerekli tüm bağlantı aparatları mevcut mu?

Cihazın montajı nasıl yapılıyor?

Tezgâhımda musluk deliği mevcut, montajı kendim yapabilir miyim?

Teslimat sırasında evde olmam gerekir mi?

Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

Kargo firması ile sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Teslimat ve Montaj

Siparişinizin teslimatı ve su arıtma cihazınızın montajı ile ilgili tüm sorular.

Teslimatı kim yapacak?

Cihazın montajını kim yapacak?

Montaja gelen servis ekibi cihazı yanında getiriyor mu?

Ürün ne zaman elime ulaşır?

Kargo ücreti ödeyecek miyim?

Montaj için servisinizi aramam gerekiyor mu?

Montaj için ücret ödeyecek miyim?

Montaj için gerekli tüm bağlantı aparatları mevcut mu?

Cihazın montajı nasıl yapılıyor?

Tezgâhımda musluk deliği mevcut, montajı kendim yapabilir miyim?

Teslimat sırasında evde olmam gerekir mi?

Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

Kargo firması ile sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

İade

İade süreçleriyle ilgili tüm sorular

Su arıtma cihazından memnun kalmazsam iade edebilir miyim?

Satın aldığım bir ürünü kullanmaktan vazgeçersem iade edebilir miyim?

İade sürecinde para kesintisi yapıyor musunuz?

Kredi kartı ile satın aldığım ürünün para iadesi nasıl yapılacak?

Havale / EFT ile satın aldığım ürünün para iadesi nasıl yapılacak?

Ürünü iade ederken kargo ücreti ödeyecek miyim?

İade edeceğim su arıtma cihazını ben mi sökeceğim?

Cihazın kutusunu saklamalı mıyım?

Filtre setinde 100 gün iade hakkı var mı?

İade edilen su arıtma cihazlarını yeniden satıyor musunuz?

İade

İade süreçleriyle ilgili tüm sorular

Su arıtma cihazından memnun kalmazsam iade edebilir miyim?

Satın aldığım bir ürünü kullanmaktan vazgeçersem iade edebilir miyim?

İade sürecinde para kesintisi yapıyor musunuz?

Kredi kartı ile satın aldığım ürünün para iadesi nasıl yapılacak?

Havale / EFT ile satın aldığım ürünün para iadesi nasıl yapılacak?

Ürünü iade ederken kargo ücreti ödeyecek miyim?

İade edeceğim su arıtma cihazını ben mi sökeceğim?

Cihazın kutusunu saklamalı mıyım?

Filtre setinde 100 gün iade hakkı var mı?

İade edilen su arıtma cihazlarını yeniden satıyor musunuz?

Ücretsiz kargo

Tüm ürünlerde 81 ilimize hızlı ve ücretsiz kargo ile teslimat

12 taksit imkânı

Tüm kredi kartlarına uygun vade oranları ile taksitli ödeme

Müşteri desteği

Sorularınız ve destek talepleriniz için destek ekibimiz hizmetinizde

Güvenli ödeme

iyzico ödeme altyapısı sayesinde kredi kartınız güvende

Sumosu Arıtma Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi