16 TEMMUZ 2026 TARİHİNDE HOME NATURAL POMPASIZ SU ARITMA CİHAZI-BEYAZ ALDIM. ÜRÜN 20 TEMMUZ PZT. TARAFIMA TESLİM EDİLDİ. ÜRÜNÜ AÇIP KONTROL ETTİĞİMDE POMPALI MODELİNİN GÖNDERİLDİĞİNİ TESPİT ETTİM. AHLAKLI VE HAK BİLEN BİR MÜŞTERİ OLDUĞUMDAN, ALMADIĞIM VE DAHA PAHALI OLAN ÜRÜNÜ KULLANMANIN YANLIŞ OLDUĞUNU VE RAHATSIZLIK DUYACAĞIMI BİLDİĞİM İÇİN 21 TEMMUZ 2026 TARİHİNDE MÜŞTERİ HİZMETLERİ NUMARASINI ARIYARAK HATALI ÜRÜN GÖNDERDİKLERİNİ BİLDİRDİM. BANA İLGİLİ YERE SORUP YANLIŞ GÖNDERİLEN ÜRÜNÜN NE OLACAĞINI ÖĞRENİP GÜN İÇİNDE DÖNÜŞ YAPACAKLARINI SÖYLEDİLER. 21 TEMMUZ 2026 TARİHİNDE ÜRÜNE NE OLACAĞINA DAİR HİÇ BİR BİLGİ TARAFIMA İLETİLMEDİ. 22 TEMMUZ 2026 ÇARŞAMBA SAAT 09.08'DE HEPSİJET FİRMASININ GÖNDERMİŞ OLDUĞU İADE ÜRÜNÜNÜN GÜN İÇİNDE TESLİM ALACAKLARINI BİLDİREN BİR MESAJ ALDIM. ÜRÜNÜN İADE EDİLİP ALMIŞ OLDUĞUM ÜRÜNÜN TARAFIMA GÖNDERİLECEĞİNİ SATICI FİRMADAN DEĞİL KARGO FİRMASINDAN ÖĞRENDİM. TARAFIMA MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE KESİNLİKLE AYKIRI VE ETİK OLMAYAN EMİR BAKİ BİR ŞEKİLDE DAVRANILMIŞTIR. TEKRAR MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAYIP AÇIKLAMA BEKLEDİĞİMDE HERHANGİ BİR AÇIKLAMA YAPILAMAYIP ANCA GEREKSİZ ANLAMI BİLE OLMAYAN ÖZÜRLER DİLENDİ. ALMIŞ OLDUĞUM ÜRÜNÜN GÜN İÇERİSİNDE KARGOYA VERİLMESİNİ TALEP ETTİM. ANCAK ÜRÜN 23 TEMMUZ 2026 PERŞEMBE SAAT 16.46'DA KARGOYA VERİLDİ. ALMIŞ OLDUĞUM ÜRÜNÜN SÖZDE 24 TEMMUZ CUMA GÜNÜ TESLİM EDİLECEĞİNİ MÜŞTERİ HİZMETLERİ WHATSAPP ÜZERİNDEN TARAFIMA BİLDİRİLDİ. ÜRÜN 27 TEMMUZ PZT. SAAT 16.50'DE TARAFIMA TESLİM EDİLDİ. KURULUM TALEBİNDE BULUNDUĞUMDA MERKEZLERDE 3 İŞ GÜNÜ, İLÇELERDE 7 İŞ GÜNÜNDE YAPILACAĞI SÖYLENDİ ANCAK ACİL OLARAK BİLDİRDİKLERİNİ SÖYLEDİLER. SONUÇ OLARAK ALMIŞ OLDUĞUM ÜRÜN SATIŞ DEPARTMANI TARAFINDAN YANLIŞ GÖNDERİLMİŞ, BİLİNÇLİ BİR MÜŞTERİ OLDUĞUMDAN KENDİLERİNE BİLDİRMEME RAĞMEN TEŞEKKÜR BİLE EDİLMEMİŞ, AKSİNE EMİR BAKİ ŞEKİLDE MÜŞTERİ HİZMETLERİ TARAFINDAN BİLDİRİLMESİ GEREKEN DEĞİŞİMİ KARGO FİRMASI TARAFINDAN MESAJ YOLUYLA ÖĞRENDİM. ALDIĞIMA PİŞMAN ETTİNİZ. 11 GÜNDE ANCA ELİME ALMIŞ OLDUĞUM ÜRÜN ULAŞTI. REKLAMLARA VE SPONSORLUKLARA İNANARAK ÜRÜN ALIRKEN BENİM BAŞIMA GELENİN SİZİNDE BAŞINIZA GELECEĞİNİ TEKRAR DÜŞÜNMENİZİ TAVSİYE EDERİM. 1 YILDIZI BİLE HAKETMİYORSUNUZ...!
Su arıtma cihazlarında araştırmalarımın sonucunda bilindik bir markanın aksine sumosu yu tercih ettim. İyi ki etmişim. Mükemmel bir ürün. Su da çok güzel çıkıyor. Servis gelip kurdu. Hiç sorun yaşamadım. Teşekkürler. Annemlere de alacağız.
Yaklaşık bir aya yakındır arıtma cihazı için çevremden, internetten araştırma yapıyordum, en iyi arıtma cihazı için bir sürü form gezdim. Daha önce de sumosu adını hiç duymamıştım. İlk duyduğumda da yabancı marka sandım. Sonra baktım tavsiye edenler çok hemde yerli marka, o zaman almaya karar verdik. 4-5 gündür cihazı kullanıyorum. Çok memnunum. Cihaz kurulumunu kendim yaptım hemde çok kulay bir şekilde. Zaten kutunun içinde herşey geliyor.Hiçbir sıkıntı çıkmadı. Kurulumdan sonra da verilen talimatları yerine getirdik. Suyu kullandıktan sonra da baktım ki suyun tadı gerçekten çok güzel.Hem alış sürecinde hem de aldıktan sonraki süreçte sumosu müşteri hizmetlerinin ilgi, alakasından da memnun kaldım, çok ilgililer. Almak isteyenler varsa bence hiç düşünmeden alabilirler. Tasarımı, filtre kalitelitesi bana göre çok iyi gerekli sertifikalara sahip bir marka.
Uzun araştırmalar sonucu bu markayı almaya karar verdik bir buçuk ay önce aldık şuana kadar bir sorunla karşılaşmadık. gayet memnunuz bizden su içen 2 komşumuzda bizden sonra aldılar onlarda memnun içimi yumuşak tadı lezzetli marketten aldığımız sudan daha iyi sürekli su alma derdinden kurtulduk.
Her anlamda çok iyi, yetkililerin ilgi ve alakası süper, ürün kalitesi çok iyi, suyun içimi çok yumuşak, servis hizmeti mükemmel…
Çok memnun kaldık şu damacana suyundan çok daha güzel pişman olmazsınız tavsiye ederim teşekkürler sumosu
Bu ürünü almadan önce epey araştırdım ama kullandığımda gayet memnunum kaldım firma işini iyi yapıyor Su arıtma cihazı almak isteyenlere tavsiye ederim.
Sumosu su arıtmadan çok memnunum 2. Cihazı aldık onlarda çok memnun ayrıca müçteri hizmetleri mükemmel davranıyorlar telekkürler Sumosu
Yaklaşık iki aylık kullanımdan sonra, Sumosu markasını seçtiğimiz için çok mutluyuz. Cihazdan suyu doldurduğumuzda, daha en başta suyun son derece berrak görüntüsü ile bizleri ve misafirlerimizi çok etkilemişti. İçtiğimizde ise aldığımız tadın güzelliği ve suyun akıp gidişiyle ne kadar doğru bir karar verdiğimize, her suyu içtiğimizde bir daha farkına varıyoruz. Aldığımız tat sayesinde çok daha fazla su tüketir olduk ki, bu da sağlığımıza olumlu etki eden bir unsur oldu. Sumosu'ya bize sunduğu bu çok değerli ürün için çok teşekkür ederiz.
Selamlar, Kargo teslim ederken paket ambalajlanmamış bir şekilde açık olarak gelmiş, Ürünü çocuğum teslim almış, ben teslim alsaydım direk iade ederdim. Bu şekilde siz mi gönderdiniz yoksa kargo şirketi sorumluluğunda mı? Kutu içeriğinde neler olmalı? liste gönderebilirmisiniz? Eksik ürün kontrolü yapmak istiyorum.
Sumosu Natural aldım ve dün sipariş ettiğim ürün bugün elime sorunsuz ulaştı. Kurulumunu kendim yaptım ve düşündüğümden çok daha kolay oldu. Ürün bana teslim edildikten yarım saat sonra SUMOSU yetkilileri hemen aradı kurulum talebi isteyip istemediğimi sordular kendim kurduğumu söylediğimde de sağolsunlarbir sonraki filtre değişimi için indirim tanımladılar. Ve kurulum esnasında da whatsap hesabından yönelttiğim soruları anında yanıtladılar. Yani özetle müşteri desteği tek kelimeyle muhteşem...
Cihazın çalışma performansından ve suyun tadından memnunuz. Damacana su ile tat ve koku açısından hiç bir fark yok. Satış sonrası çok çok ilgili firma yetkililerine ayrıca teşekkürler. Kurulumunu kendim yaptım. İçinden çıkan kılavuz kurulum için oldukça yeterli. İhtiyacınız olan tüm parçalar kutu içeriğinde geliyor..
1 numaralı filtre eksik geldi plastik aparatlar ve membran filtre için kullanılan anahtar pakette yoktu
Suyun tadı 1 hafta içinde oturdu, çok memnunuz. Piyasada daha fazla fiyata satılan muadillerden çok daha iyi. filtre değiştirme ücreti olmaması da ekstra harika...
Ailemin evinde bir süredir kullandığımız bir cihazdı, memnun kalınca kendi evime de aldım. Servis ve kurulum süreci de gayet sorunsuzdu. Sürekli damacana söyleme su taşıma telaşından kurtuldum. Çok su içiyorsanız kesinlikle tavsiye ederim. Tadında herhangi bir farklılık sezmiyorum bence lezzetli bir suyu var.
Suyun tadı gayet güzel teknik olarakta hiç bir sorun yok
İlgi ile aradılar geldiler bağladılar
Suyun tadı da güzel ve yumuşak
İnsallah hep böyle gider
Levent Gültekin e teşekkürler
Hiç aklımda arıtma yokken Sumosu'yu yakın çevremin çok övmesi sayesinde keşfettim. Kuşadası'nın suları çok kireçlidir.Tedirgindim, ne kadar arıtabilir suyun tadı kötü olabilir diye. İyi ki taktırmışım, çok rahat yumuşak içimli oldu. Ekipte çok ilgili. Kısa zamanda kurulum yapıldı. Teşekkürler
Evet tek kelimeyle tartışılmaz sadece kullanmanın keyfine varılır. malzeme kalitesi olağan üstü şiddetle tavsiye olunur. Teşekkürler SUMOSU
Yaklaşık 9 aydan beri sumosu arıtma cihazını kullanıyoruz. Eşim daha önce cam damacana ile su almaktaydı. Bu sebep ile baya araştırarak ve birazda çekinerek almıştık arıtma cihazını. Fakat bu süre bizim küçük oğlumuz her ay düzenli tahlil yaptırmanıza rağmen arıtma cihazından çıkan suyu gönül rahatlığı ile kullanıyoruz. Çevremdeki herkese öneririm
Ürünü kısa süredir kullanıyorum ve çok memnun kaldım. Suyun tadı belirgin şekilde iyileşti, kurulumu sorunsuz yapıldı ve cihaz oldukça sessiz çalışıyor. Satıcı da ilgiliydi ve ürün özenli şekilde teslim edildi. Su arıtma cihazı düşünenlere gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Araştırarak aldık iyikide aldık suyun tadı gerçekten de çok güzel herkese gözü kapalı tavsiye ederim suyu gayet yumuşak cok memnunuz.
Arıtma cihazı kullanmaya karar vermekle çok iyi yaptığımı düşünüyorum. Üstelik sumosu markası bir başka güzel. Tadı içimi çok güzel. Babama ve komşuma da aldık. Servis hizmetinden memnun kaldım. Cihazın geldiği gün kurulumu yapıldı. Sumosu ailesine teşekkür ediyorum.
İki adet aldık
Bir aydır kullanmaktayız suyun tadı güzel şu an memnunuz
Herkese tavsiye ediyorum
